奇米777四色影视在线看

              文章
              • 文章
              搜索
              首頁 >> 新聞資訊 >>行業動態 >> 淋浴房隔斷“隔斷”了洗澡空間
              详细内容

              淋浴房隔斷“隔斷”了洗澡空間

              淋浴房隔斷“隔斷”了洗澡空間


                  記者采訪后,箭牌衛浴同意重做淋浴房


                  青年報記者 羅水元


                  淋浴房做得那么小讓人怎么洗澡。 青年報記者 常鑫 攝


                  本報訊 淋浴房隔斷送上門了,但并不完全符合顧客要求。日前,市民李先生向青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目投訴稱遭遇上述情況后難退換貨。記者多方聯系后,商家箭牌衛浴已與李先生初步達成一致意見:根據李先生要求重新做淋浴房隔斷。


                  今年5月1日,李先生以2990元價格訂購一套不銹鋼淋浴房隔斷。李先生稱,訂購時商家口頭承諾,該淋浴房隔斷為特制規格,要單獨開模做,估計兩周左右就能送貨上門。他覺得兩星期左右不會影響整個裝修工程,便同意了。此后,商家派人上門量尺寸,并畫了簡易圖紙。然而,他拿著簡易圖紙等了兩星期,并沒有等到商家送貨上門。多次催促后,商家才于6月17日送貨上門。而在送貨上門后,準備讓商家兌現承諾免費安裝時,將商家送的淋浴房隔斷現場一比對發現,弧形部分不如原來約定,不便淋浴,遂要求更換。


                  “你知道送貨上門的人怎么說嗎?他們就催我快點付1000元尾款,至于更換,他們說是送到廠里的尺寸沒問題,出貨不滿意要找廠里!崩钕壬f,交涉中,送貨人員說廠在廣東佛山,讓他自己聯系,隨后便走了。


                  李先生稱此后多次聯系廠方,聯系箭牌衛浴客服,都未能如愿。而由于淋浴房隔斷不能裝,衛生間等部位裝修工程都被迫停工了。


                  7月2日晚上,青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目熱線記者來到李先生家裝修現場發現,長方形衛生間只有3平方米左右,就是在這樣狹小的空間里,要布置淋浴房、馬桶、洗手盆等設施。其中,淋浴房與馬桶并列位于最里端。簡易設計圖上的淋浴房隔斷為一個弧形化的“L”形,長1.1米,寬0.8米;⌒位恢脼榻咏癓”轉角處。但是,拿著實際送過來的淋浴房隔斷擋水條比對發現,弧形化的起點在長邊距墻0.8米處左右。


                  “這個叫我們在里面怎么淋?我家里還有一個1.8米多的“大塊頭”,怎們洗澡呀?如果能洗,我們也會克服一下,不會再去麻煩商家!崩钕壬钢茉》课恢脡且驯淮u頭“包”好的污水管說,衛生間狹小,只能“螺絲殼里做道場”,在商家派人上門量尺寸時就交代過,“沒想到現在做成了這個模樣”。李先生只有1.75米左右,偏瘦,他說著就在淋浴房范圍內比畫著淋浴模樣,“你看,我這樣的人在里面也不好動,更別說家里那個大塊頭了!倍绻蠢钕壬f,將弧形起點距墻邊遠一點,相對要好一些。李先生說著同樣在里面“示范”,“示范”中還轉了個圈,“你看,這樣不就好多了嗎?”


                  當天晚上,記者致電箭牌衛浴多個客服電話,語音提示均為下班。7月3日,記者從上午到下午,多次撥打箭牌衛浴的多個客服電話,電話雖能打通,但一次次撥打,一次次等候,語音提示一直為占線。幾經周折,記者通過第三方才聯系到箭牌衛浴客服部門,并被告知會妥善處理。7月5日,記者進一步聯系箭牌衛浴客服部門有關負責何先生,對方解釋,電話難以打通與箭牌衛浴售后服務近期調整有關。對于李先生反映的情況,何先生承認,與公司有關工作人員操作不夠嚴謹,沒有及時將淋浴房隔斷的CAD效果圖傳給客戶確認有關。在善后處理上,箭牌衛浴提供了兩套方案:一是退貨并全額退款;二是重新開模定做。記者截稿前,雙方達成的初步善后處理方案是:李先生對原設計方案作了小幅調整,即將淋浴房隔斷一邊延長10厘米,另一邊不變。箭牌衛浴已愿意按李先生要求重新開模定做。


              聯系熱線:0760-88481684

              公司地址:廣東省中山市港口鎮迎富二路82號A幢

              Copyright @中山市嘉晟衛浴設備有限公司. 

              技術支持:華企在線

              技术支持: 華企在線 | 管理登录

                          奇米777四色影视在线看